Ngày 19/5, mạng xã hội xôn xao clip do một người phụ nữ quay lại, ghi cảnh làm việc với một lái xe taxi. Theo đó, 2 vị khách nữ và lái xe taxi tranh cãi về khoản phí 519.000 đồng cho quãng đường 14km.

Theo nội dung clip, hai người phụ nữ đưa con đi khám bệnh tại Bệnh viện Mắt Trung ương (phố Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) và gọi một taxi chở về khu đô thị Vinhomes Ocean Park Gia Lâm (huyện Gia Lâm, Hà Nội). Khi đến nơi, đồng hồ tính tiền báo 519.000 đồng phí di chuyển.

Không đồng tình với số tiền này, hai người phụ nữ thắc mắc, chất vấn lại tài xế. Sau đó người tài xế taxi vẫn một mực khẳng định số tiền trên là đúng và yêu cầu 2 vị khách nữ trả tiền.

Bức xúc với thái độ của tài xế taxi, hai người phụ nữ gọi lên tổng đài của hãng taxi để hỏi giá tiền thì nhận được câu trả lời là hơn 12.000 đồng/1km.

Hai người phụ nữ bị tài xế taxi hãng T.N. “chặt chém” với giá gần 519.000 đồng cho quãng đường 14km.

Người phụ nữ tiếp lời “em đi chữa bệnh cho con đã không có tiền rồi anh còn làm ăn kiểu như thế”, tài xế taxi biện minh “giờ xăng đắt rồi”.

Sau khi tranh cãi, chất vấn, tài xế taxi rút xuống số tiền 2 người phụ nữ cần phải thanh toán là 300.000 đồng. Tuy nhiên, 2 khách hàng này không đồng ý và muốn làm rõ ràng số tiền cần phải thanh toán.

Khi 2 người phụ nữ phản ánh lên tổng đài hãng taxi T.N. tài xế mới xin lỗi khách hàng và nói lấy 250.000 đồng cho quãng đường 14km.

Liên quan tới vụ việc, ngày 19/5, trao đổi với PV Dân trí, đại diện hãng taxi Thanh Nhàn (ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) xác nhận nam tài xế taxi trong vụ việc trên làm việc tại đây và cho biết lãnh đạo hãng đã xem xét kỷ luật, xử lý tài xế này.

"Hiện chúng tôi đã đuổi việc nam tài xế này. Danh tính nam tài xế xin phép chúng tôi không thể cung cấp", đại diện hãng taxi Thanh Nhàn nói.

Chi Nguyễn (Tổng hợp)