Tuyển mà như không!

Mai Linh (24t) thi tuyển vào một ngân hàng cổ phần Linh kể: “Mình nộp hồ sơ cách đây 2 tháng và sau đó được gọi đi thi viết, sau khi thi viết tầm 1 tuần thì phỏng vấn, nhưng thật kì lạ hôm ấy có 7 bạn đi thi thì cả 7 bạn đều được gọi phỏng vấn, ngân hàng không công bố điểm thi nên không biết cách lọc ứng viên như thế nào, dù kì thực ai cũng bảo rằng mình làm bài không tốt, các vị trí khác cũng tương tự.

Bọn mình phỏng vấn có người chưa đến 1 phút, có người lâu nhất tầm 10 phút là ra, mình nghĩ với một vị trí có kinh nghiệm vậy thì cũng cần đào sâu vào chuyên môn sao lại phỏng vấn quá sơ sài như vậy. Thật ra, mình cũng khá bức xúc vì thi tuyển tốn thời gian, đến chỉ hỏi vài câu đã có sẵn trong CV (đơn xin việc) thấy hụt hẫng vì cách làm việc của ngân hàng đã có tiếng là chuyên nghiệp”.

Không ít trường hợp các thí sinh đi thi vượt qua các vòng thi nhưng đến vòng phỏng vấn lại cảm giác như một vòng thi sơ tuyển nhìn mặt gọi tên chưa đến 1 phút khiến không ít bạn hụt hẫng đi rồi lại về. “Mình không cảm thấy buồn vì bị loại mà cảm thấy mình bị đối xử thiếu tôn trọng khi mất quá nhiều thời gian cho một đợt thi tuyển và thậm chí hồ sơ của mình không được sơ loại có vẻ như các ngân hàng đang tuyển theo kiểu “giết nhầm còn hơn bỏ sót”, vì chỉ sau 1,2 câu có thể đánh giá được năng lực của ứng viên thì quả thật là siêu, nhưng thực sự là tốn thời gian cho cả mình và ngân hàng” - Hoàng Thanh - (24t, Hà Nội) tâm sự.

Thi tuyển ngân hàng, cuộc chiến dành cho những người đẹp

Nếu ai đó vô tình đi qua một ngân hàng đang tuyển giao dịch viên thì có lẽ người ta sẽ nhầm lẫn với một cuộc thi hoa khôi. Các ứng viên mặt hoa da phấn trang điểm xinh đẹp bỏ giày cao gót để đo chiều cao. “Phỏng vấn sơ tuyển giống như một cuộc nhìn mặt gọi tên, đo chiều cao, xem qua loa hồ sơ, hỏi vài câu rồi ra về ” – Linh Anh (22t – HN) chia sẻ.

Thực ra các thông tin đều có trong CV nhưng có lẽ ngân hàng sợ các bạn “fake” chiều cao và chỉnh sửa ảnh nên vẫn cần một cuộc thi sơ loại để kiếm tra độ xác thực của CV. Hơn 600 hồ sơ, tất cả đều không được lọc qua bất kì tiêu chí nào,  và sơ loại thì chỉ cần cao, đẹp các bạn đã chắc chắn có một suất thi viết và có cơ hội phỏng vấn trực tiếp.

Không chỉ giao dịch viên mà các vị trí kinh doanh như CV Quan hệ khách hàng hay một số vị trí ở phòng back office dường như ngân hàng quá chú trọng đến ngoại hình mà bỏ quên đi rất nhiều tiêu chí khác như kiến thức, kĩ năng của các thí sinh tiềm năng khác không có nhiều lợi thế về ngoại hình?

Nếu để ý một chút các bạn sẽ thấy không riêng gì ngành ngân hàng cần đẹp, mà rất nhiều ngành nghề khác đều cần đẹp, nhưng không phải nhà tuyển dụng nào cũng chú trọng đẹp là một lợi thế, vì đẹp chỉ là phần nhìn mà không phải là thực chất cái người ta cần khi làm việc và giao dịch với khách hàng, điều khách hàng cần vẫn là kĩ năng, sự nhanh nhẹn, xử lý tình huống kịp thời mà thực chất đang còn thiếu rất nhiều ở các vị trí giao dịch ngân hàng. Liệu điều đó có quá thiếu công bằng đối với những ứng viên và bản thân ngân hàng hay không?

Trượt không hay?

Không ít thí sinh phàn nàn về việc chờ dài cổ kết quả một cuộc phỏng vấn ngân hàng mà không thấy tăm hơi đâu. Ngân hàng thường chỉ thông báo cho thí sinh đỗ mà quên mất rằng những thí sinh trượt cũng cần được thông tin đầy đủ, để có thể sắp xếp được công việc của mình. “Thi tuyển phỏng vấn về cảm thấy khá ổn, cứ chờ đợi mãi đến 1,2 tháng sau tưởng rằng ngân hàng sẽ có 1 email nếu trượt hóa ra đến lúc gọi thẳng lên phòng nhân sự mới biết, không có email chỉ có thông báo và gọi điện cho người đỗ mà thôi. Thật sự thấy hụt hẫng” – Nam (22t, Hà Nam) tâm sự.

Ngân hàng đang bước đầu sát nhập, trong tương lai tuyển dụng ngân hàng sẽ ngày càng bị thu hẹp và cạnh tranh còn khốc liệt hơn nữa. Nhưng thay vì tạo cho một ứng viên tâm lý căng thẳng mệt mỏi và ức chế khi thi hãy cho họ cảm giác được thoải mái, chọn lọc hồ sơ, có thái độ tuyển thật, phỏng vấn thật, thể hiện thái độ chuyên nghiệp trong thi tuyển để dù ở vị trí nào cũng cảm thấy được tôn trọng và có thể tuyển dụng được những nhân sự chất lượng đảm bảo yêu cầu của nhà tuyển dụng.

Hà Lê
 (Theo Congluan.vn)