Sướng thì rất sướng

Quả như ông bà, cha mẹ chúng ta vẫn thường lôi chuyện xưa ra kể để thấy rằng thế hệ bây giờ quá sướng. Hẳn là vậy, ngay trong việc mua sắm thời trang, thời đại ngày nay có nhiều lựa chọn hơn để các nàng thoải mái lựa hết mốt này đến mốt nọ. Đặc biệt, không cần phải lao ra phố, đi hết shop nọ đến shop kia, tôi cũng như nhiều cô gái khác cũng tậu được cho mình những món đồ ưng ý mà chỉ cần ngồi một chỗ. Xem ra việc đặt hàng online có thể được coi là sự "thần kỳ" của công nghệ!

Phải nói, mua hàng thời trang qua mạng giúp tôi tiết kiệm thời gian rất nhiều. Bước chân ra khỏi nhà lúc hơn 7 giờ và khi trở về hiếm khi nào tôi thấy trời còn sáng. Còn ngày chủ nhật chỉ muốn bù đắp cho gia đình bằng những bữa cơm cầu kỳ hơn hoặc cho phép bản thân lười nhác một chút, ngủ nướng hay thư giãn một cách an nhàn, đôi khi lại tất bật với tiệc tùng hay những chuyến du lịch xa thì thực tình không còn thời gian cho việc mua sắm. 

Shopping đương nhiên luôn là thú vui bất tận với mọi phụ nữ, tôi không nằm ngoài số đó. Quần áo, giày dép, túi xách, nữ trang... có khi nào là đủ với phái đẹp? Nhưng nghĩ đến quỹ thời gian ít ỏi nên không phải khi nào tôi cũng đành lòng đi mua sắm. Thế nên chọn phương pháp "mì ăn liền" là đặt qua mạng cho nhanh. Thời gian ra ngoài thì ít, chứ thời gian ngồi "click" với dân công sở bọn tôi cứ gọi là... bao la.

Hơn nữa, các nàng thử nghĩ xem, mua online giảm tải mệt nhọc đi bao nhiêu. Đâu cần phải lao ra đường, chịu nắng nôi, mưa gió, khói bụi hay tắc nghẽn giao thông? Không phải đi hết cửa hàng này tới cửa hàng nọ mà vẫn chưa chọn được món đồ đúng ý. Vì "biển" shop mênh mông, có khi đi nơi có thử ta cần lại không bước vào. Nhiều khi lượn lờ mỏi chân và thử đồ rời rã, tôi đùa với các cô bạn: "Có tiền sao cũng khổ! Chắc đại gia cũng thấy nhọc, muốn mua mà có mua được đâu!"


Một điều nữa, qua màn hình máy tính và những cú "click", tôi thấy bớt áp lực rất nhiều. Trước kia, chợ nào hoặc shop nào chưa từng đến, đôi khi tôi phải hỏi bạn bè hoặc đồng nghiệp rằng mua đồ ở đó có "nói thách" nhiều không, không mua có bị... chửi không! Hà Nội có bún "mắng", cháo "chửi", ốc luộc "lắm mồm", bánh trung thu "xếp hàng"... thì mua đồ thời trang cũng không kém. Nhiều khu chợ hoặc các cửa hàng luôn sẵn lòng "khuyến mại" các thượng đế cái lườm, câu chửi. Sờ mà không mua coi chừng bị đốt vía, thậm chí ...ăn đòn.


Thế nên mua online, tôi không còn lo phải đôi co, mặc cả với chủ cửa hàng căng thẳng như shopping thực tế. Nhiều khi tôi hay bị những lời khen có cánh của những nhân viên bán hàng khéo miệng làm mờ mắt, vì cả nể mà mua. Cũng có khi bị đe nạt, không muốn lời qua tiếng lại mà phải lấy những thứ váy áo, phụ kiện không ưng ý. Hoặc nhiều lần thích mê một món đồ, bị chủ shop bắt thóp mà "chặt" giá cao. Qua màn hình máy tính, không nhìn thấy mặt nhau thì những việc này cũng ít xảy ra hơn.


Phải nói mua hàng qua mạng có trăm cái lợi, một phương pháp thực sự tiện lợi. Nhiều khi tôi nghĩ sự tân tiến của thời đại chẳng khác gì một phép màu. Ngồi yên một chỗ mà những ty tỷ thứ trên đời tự động được đem tới, không cần nhọc công, tốn sức, mất thì giờ.

Nhưng cũng có "tai nạn" thương đau

Trăm cái sướng nhưng cũng vạn điều khổ. Đôi khi lợi bất cập hại. Qua mạng nên luôn có tính ảo, người mua phải chấp nhận rủi ro. Bản thân tôi cũng không ít lần nếm mùi "đau thương" vì mua hàng qua mạng, hoặc đến từ shop hoặc đến từ chính mình.

Một điều mà tôi và nhiều người mua hàng online không khỏi lo lắng: Liệu mình có mua phải hàng nhái hay không? Không "mắt thấy, tay sờ" quả nhiên không lấy gì đảm bảo. Các shop thường lấy lại ảnh của nhau, của các thương hiệu uy tín và trang web nước ngoài, thực tế chưa hẳn hàng đã giống như vậy. Tôi từng đặt một chiếc áo sơ mi Mango trên một trang thương mại điện tử của một công ty khá lớn. Khi hàng về, màu sắc và kích thước chuẩn như đặt nhưng chất liệu quả là không chấp nhận được. Không có áo Mango nào mà sử dụng vải kém chất lượng đến mức tưởng chừng chỉ cần giặt mạnh tay một chút là có thể bị bục.


Nhiều cửa hàng chỉ bán qua mạng, không có địa chỉ rõ ràng, trong trường hợp mua phải đồ dởm, bị lừa đảo, muốn tìm họ cũng như thể tìm chim. Hoặc có làm um lên trên mạng may chăng hạ uy tín của shop chút đỉnh mà chẳng có ai bồi thường.

Cú "phốt" nhớ đời của tôi là vào năm ngoái. Trên facebook của một shop hàng hiệu xách tay giảm giá đến 30%, rất nhiều chị em đồng nghiệp của tôi rủ nhau mua. Thấy facebook của shop rất sôi nổi, có đến 80.000 lượt "like". Theo những gì giới thiệu, chủ shop tên Ngọc, chồng đang ở Pháp nên gửi hàng về thường xuyên. Cô luôn bình luận nhiệt tình từng phản hồi của khách hàng mà chủ yếu là phản hồi tốt nên tôi tin tưởng và nhập cuộc theo. Cũng khá e ngại về chất lượng nên tôi chỉ chọn bộ váy bình dân 200.000 VND, theo giá gốc là 1.400.000 VND, còn một số chị em trong công ty đặt đến vài chục triệu đồng.


Tuy nhiên, sau khi thời gian giao hàng tới mà hàng vẫn biệt tăm, liên lạc chủ shop qua điện thoại cô này cho biết hàng đang bị nghẽn ở sân bay nên chịu khó đợi thêm khoảng 3 ngày. Hết 3 ngày vẫn chưa có động tĩnh, gọi lại thì số máy đó không còn liên lạc được. Facebook shop ít ngày sau cũng khóa. Chị em méo mặt nhìn nhau, lên mạng lập chủ đề thì nhận được rất nhiều người đồng cảnh, bị lừa bởi đối tượng này nên mọi người cùng nhau "tương kế, tựu kế" tìm mọi manh mối. Ít ngày sau có người tìm được địa chỉ của cô ta và trình báo công an.

Tại cơ quan công an, nhiều chị em mua phải hàng của Ngọc nói rằng đã nhờ bạn bè kiểm định thì ra hàng của cô ta chủ yếu hàng nhái. Có người mua lần đầu là hàng thật nên mới tin tưởng. Ngọc đã cam kết trả lại tiền và không tái phạm. Thật hú hồn, vài ngày sau cầm lại được đồng tiền mà tôi mừng rơi nước mắt. Vẫn còn may vì tìm ra kẻ lừa đảo, không thì đành ngậm đắng, nuốt cay. Đúng là mua hàng qua mạng thật dễ tiền mất, phiền mang!

Cô bạn thân tôi thì chán mua hàng Việt Nam nên đặt hàng Hàn Quốc và Trung Quốc. Nhiều lần thì thành công nhưng cũng đến hai lần bị thất lạc.Tiền đã chuyển đi, shop bên đó cam kết đã chuyển hàng nhưng đợi mãi vẫn bặt vô âm tín.

Sau nhiều lần gặp bất trắc trong việc mua quần áo và phụ kiện qua mạng, tôi đã rút ra những bài học để đời. Tất nhiên, tôi sẽ không từ bỏ cách thức tiện lợi này nhưng đã biết cách lựa đồ khôn ngoan hơn. Ở bài sau, tôi sẽ chia sẻ cùng các chị em nhé!