Do cấu trúc địa lý ở Mỹ là các khu dân cư và các khu trường học, cửa hàng, công ty ở cách xa nhau và khu dân cư thường tụm lại một chỗ vậy nên trừ những ai sống ở downtown (khu trung tâm) hoặc sống ở trong thành phố (urban) nói chung thì số dân cư còn lại sống tập trung ở ngoại ô (suburban) và hẻo lánh (rural) thường có ít cơ hội để "lượn" qua cửa hàng hay khu phố mua sắm.

Bản thân mình sống ở suburban (đường đi toàn là highway, freeway, rừng rậm) mỗi khi muốn đi shopping là lại phải đi xe ô tô khoảng 20-30 phút mới đến một trung tâm mua sắm, còn nếu ko có xe ô tô đi thì đành chịu chết ngồi nhà hoặc đi phương tiện công cộng thì rất là lâu khoảng 1 tiếng tiếng rưỡi mới đến nơi.

Vì Mỹ có diện tích quá lớn và có khá nhiều bang thế nên có nhiều nhãn hàng chỉ có đại lý ở một số vùng nhất định, ví dụ như Mango chỉ có ở California, Topshop chỉ có ở Chicago - NYC. Chính vì những trở ngại địa lý ấy nên online shopping trở thành một hình thức mua sắm cực kỳ tiện lợi cho mọi người nói chung và cho các "con nghiện" shopping/fashion nói riêng. Hồi mới đến Mỹ mình còn bán tín bán nghi vì đã mua quần áo/giày dép là phải được thử ngay chứ lại còn đợi cả một - hai tuần đồ mới đến thì một là lúc ấy chả thích nữa, hoặc không vừa, hoặc không đẹp như trong hình thì sao. Thế mà cái khoản "không biết có được như trong hình hay không" lại là một yếu tố thú vị hấp dẫn người mua hàng online.

Kể sơ sơ ra thì quá trình mua hàng online ở Mỹ nó như thế này:

- Vào website ngắm nghía xem có gì mới, trông có gì đẹp đột phá so với các bộ sưu tập trước không, hay có món gì nhái của hãng khác mà giá chênh lệch không.

- Nếu mục đích là cần mua đồ thì có thể vào luôn phần hàng giảm giá (sale). Đồ mới bên này cứ vài tháng là lại trở thành đồ sale thế nên mọi người chỉ trừ khi mê mẩn quá không chịu nổi hoặc dư tiền thì mới mua đồ nguyên giá.

- Một người shopping chuyên nghiệp là người nắm rõ sự khác biệt size của các hãng khác nhau. Ví dụ như Abercrombie thì chuyên bó, HM thì size phải luôn nhỏ hơn 1 cỡ thật, Urban Outfitters thì giày luôn rộng hơn 1 cỡ.

- Nếu tự nhiên có món đồ khá thích mà giá vẫn đang "full" (nguyên giá) thì bỏ vào giỏ hàng online xong vài ngày hoặc vài tuần, thậm chí vài tháng sau mở ra xem đã hạ giá chưa (mình đã từng làm thế). Một số người còn "chuyên nghiệp" đến mức biết rõ là kiểu hàng gì sẽ hạ từ bao nhiêu xuống còn bao nhiêu trong vòng bao lâu. Bản thân mình sau một thời gian tích lũy kinh nghiệm, cũng nắm được chắc chắn rằng hàng Abercrombie luôn có 2 đợt giảm giá, đợt đầu tiên giảm 30% vào tháng 10, đợt còn lại giảm 40-50% vào tháng 12. Nhưng hàng tháng 12 vốn là hàng tồn kho của tháng 10, ít màu - ít size hơn, nên chọn mua vào tháng 10 lợi hơn nhiều.

- Theo thói quen của nhiều người sống ở Mỹ mà mình biết, khi shopping online, họ chọn hàng bỏ vào giỏ online nhưng không mua luôn mà sẽ suy nghĩ, chọn đi chọn lại, ít nhất là 1 ngày thì mới chịu mua, thậm chí cả tháng để nghĩ xem nó có xứng đáng giá trị đồng tiền bỏ ra hay không. Sự cẩn trọng giúp họ ít khi gặp rủi ro hoặc "ném tiền qua cửa sổ".

Đại để quy trình nó là như thế. Online shopping ở Mỹ phổ biến đến nỗi nhiều cô gái thích mở laptop ngắm rồi chọn đồ hơn là rủ rê bạn bè đến trung tâm thương mại mua sắm. Người shopping chuyên nghiệp là người chỉ cần nhìn qua hình giới thiệu là biết ngay mình có hợp hay không, chọn size như thế nào và màu sắc gì sẽ "an toàn" cao nhất.

Chính sách của các hãng bán đồ online: Một số hãng có free shipping (giao hàng miễn phí) theo giá tiền, một số hãng khác áp dụng cơ chế này theo số lượng đồ mà khách hàng đặt mua. Cũng có hãng sẵn lòng giao hàng miễn phí bạn dù bạn chỉ mua duy nhất 1 món đồ.